Le autrici sono Francesca Cedri, Simona Mirano e Giovanna Prina. Tutto team di bbsette è orgoglioso e felice dei riscontri positivi che il libro sta ricevendo! Un esempio? La recensione fatta da Gianni Rusconi su IlSole24Ore...
Una nuova formula per lavorare su Bias e Euristiche, che interviene in modo efficace sulla cultura aziendale e incrementa la qualità delle persone e dei risultati aziendali...
I nostri articoli pubblicati nella sezione Management del il Sole24ORE sono riportati di seguito. Siamo partiti nel luglio del 2018, abbiamo proseguito per tutto il 2019 e siamo orgogliosi di continuare questa collaborazione nel 2020!...
Abbiamo realizzato un blog per raccogliere e raccontare piccole e grandi storie che ci aiuteranno a costruire un futuro migliore. Vogliamo mettere in luce tutti i comportamenti e i pensieri positivi nati in questo periodo e renderli insegnamenti utili e di valore per il futuro....
Abbiamo raccolto alcuni spunti per aiutarci a gestire ciò che sta succedendo nel nostro lavoro in questo periodo. Ci fa piacere condividerli. Clicca sull'immagine per avviare la raccolta. torna alle iniziative ...
THE CUSTOMER EXPERIENCE DECK Jeremy Dean, fondatore di Riders&elephants ha creato un tool per aiutare le aziende a mettere a fuoco il proprio modello di relazione e servizio; individuare come e dove intervenire per creare una CX di valore, e per allineare verso questa i comportamenti...
Il 26 giugno abbiamo condiviso una metodologia finalizzata a generare Energia, Metodo e Risultati nel punto vendita. Lo chiamiamo StoreLAB, ma forse è qualcosa di più di un laboratorio. E' uno "stimolatore" di quegli ingredienti che fanno di un team di negozio un gruppo affiatato efficace...
Abbiamo festeggiato i 10 anni di BIG BOSS confrontandoci su evoluzioni e cambiamenti nel modo di essere manager. Insieme a Acqua di Parma, Continental, Eco della stampa, GiGroup, Gruppo PAM, Inter, Lilla Pois, Sheltia, Sky, Vittoria Assicurazioni e WM Global abbiamo giocato, discusso, pensato, con l'obiettivo...
Grazie ai partecipanti del nostro SharingLAb del 15 novembre E' stato un piacere avervi con noi approfondire il modo di lavorare con i KPI nel punto vendita per creare ingaggio e Grazie a Acqua di Parma, Auchan, Continental, EcornaturaSì, Estee Lauder, FCR, Grand Vision, LillaPois, McGregor, ODLO e ai vostri contributi che...
E' nato un nuovo gioco digitale di bbsette! BeMemory si ispira al gioco di memoria, quello che facevamo da bambini, con le carte coperte da accoppiare nel modo corretto. Abbiamo creato una piattaforma per poter realizzare memory differenti, che aiutano a collegare concetti, associare informazioni, mettere insieme elementi,memorizzare prassi,...
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